ご利用案内

運転資格

運転には準中型免許が必要な車両がございますので確認をお願いします。

また、下記に当てはまる方の運転は不可とさせていただきます。

1. 運転免許取得3年経過していない方。
2. 25歳未満の方。（年齢に満たない方は一度ご相談ください）
3. 運転に支障をきたす持病をお持ちの方。
4. その他、当店が判断した場合。

保険・補償について

※万が一の事故により車両の修理が必要となった際には、下記の料金をお客様にご負担願います。

自己免責負担額

車両保険免責　20万円

対物保険免責　20万円

下記のような運転による損害は保険適用外となり、すべてお客様ご負担となります。

• ■ 事故時に警察・当店、双方への連絡など所定の手続きがなかった場合
• ■ 貸渡約款に違反している場合

1. 飲酒、薬物使用による。無謀運転
2. 無免許運転による事故を起こされた場合
3. レンタル期間を連絡もなく遅延して事故を起こされた場合
4. その他当社が貸渡約款に掲げる事項に違反があった場合

上記のような保険金の支払われない損害ならび補償限度額を超える損害は全額お客様のご負担となります

大小にかかわらず車両修理が必要となった場合、営業補償の一部としてノンオペレーションチャージ（NOC）、下記金額をご負担いただきます

休車補償料（ノンオペレーションチャージ）

万が一、お客様のご利用中に事故や故障、盗難、汚損、車内外装備の破損など、当社の責任によらないトラブルが発生し、車両の修理や清掃が必要となった場合、休業補償の一部として、下記の金額をご負担いただくこととなります。
※保険の自己免責負担額とは別に利用者様が当店にご負担いただく金額です。

車内外の各設備・備品の破損について

事故に起因しない車内外の各設備・装備品の破損や紛失に関しては、保険適用外の為、修理代を実費でご請求させていただきます。

同様に、通常の清掃では除去できない汚れ、シミ、臭いについても保険の適用はございません。

免責事項

キャンピングカーは特別な車両であり、貸し出し予定日に事故、故障、自然災害、台風、またはその他の不可抗力で貸出ができなくなった場合、代わりの車両をご用意できません。このような状況が生じた場合は、ご利用料金を全額返金いたします。

当店では、お客様の予定に関連して生じた損害については責任を負いかねます。したがって、予約金の返金以外に、当店に対する損害賠償請求は一切発生しないものとします。

キャンセルについて

キャンセルはお電話のみで受付ます。

受付：0982-20-0127

ご予約金からキャンセル料と振込手数料を差し引いた金額をお客様のご指定口座に返金いたします。

予約の変更

急なご予定などでご予約を変更される場合は電話でご連絡ください。

ペット同伴でのご利用

現在の車両はペット同乗不可です。

ご利用の注意

1. 車内は禁煙となっております。もしタバコの臭いが確認された場合は、消臭および清掃費用を請求させていただきます。
2. 車内では、運転席と助手席を除いて土足禁止となっていますので、ご注意ください。
3. バーベキューや焼肉、油を使った料理など、汚れや臭いが残りやすいものはキャンピングカーの外でお楽しみください。また、車内を大きく汚す可能性のある食事等はご遠慮いただくようお願いいたします。
4. 貸し出し後の各設備の作動不良に伴うレンタル料金の一部返金には応じかねますので、ご了承ください。
5. 楽しい旅行のためにも、ゆとりのある計画を立てて、快適な時間を過ごしましょう。
6. その他、ご不明な点、ご相談は電話・問い合わせフォームよりお願いします。